Google Inc. Adalah sebuah
perusahaan multinasional Amerika Serikat yang berkekhususan pada jasa dan
produk Internet. Produk-produk tersebut meliputi teknologi pencarian, komputasi
web, perangkat lunak, dan perikalanan. Sebagian besar labanya berasal dari AdWords.
Google didirikan oleh Larry Page
dan Sergey Brin saat masih mahasiswa Ph.D. di Universitas Stanford. Mereka
berdua memegang 16% saham perusahaan. Mereka menjadikan Google perusahaan
swasta pada tanggal 4 September 1998. Pernyataan misinya adalah “mengumpukan informasi dunia
dan membuatnya dapat diakses dan bermanfaat oleh semua orang”, dan slogan tidak
resminya adalah “Don’t be evil”. Pada tahun 2006, kantor pusat Google pindah ke
Mountain View, California.
Sejak didirikan, pertumbuhan
perusahaan yang cepat telah menghasilkan berbagai produk, akuisisi, dan kerja
sama dibidang mesin pencari inti Google. Perusahaan ini menawarkan perangkat
lunak produktivitas, termasuk surat elektronik, paket aplikasi perkantoran, dan
jejaring sosial. Produk-produk komputer meliputi aplikasi penjelajah web,
mengatur dan menyunting foto, dan pesan instan. Perusahaan ini memprakarsai
pengembangan sistem operasi android untuk telepon genggam dan Google.
Chrome OS untuk jajaran netbook
Chromebook. Google sudah beralih ke perangkat keras komunikasi. Mereka bekerja
sama dengan berbagai produsen elektronik besar untuk memproduksi perangkat
Nexus-nya dan mengakuisisi Motorola Mobility pada Mei 2012. Tahun 2012,
infrastruktur serat optik dipasang di Kansas City untuk memfasilitasi layanan
internet pita lebar Google Fiber.
Perusahaan ini diperkirakan
mengoperasikan lebih dari satu juta server di beberapa pusat data di beberapa
pusat data di seluruh dunia dan memproses lebih dari satu miliar kueri
pencarian dan sekitar 24 petabita data buatan pengguna setiap harinya. Pada
bulan Desember 2012, Alexa menyebut google.com sebagai situs web paling banyak
dikunjungi dunia. Situs-situs Google dalam bahasa lain masuk peringkat 100
teratas, sebagaimana halnya situs milik Google seperti YouTube dan Blogger.
Google menempati peringkat kedua dunia di basis data ekuitas merek BrandZ. Dominasi
pasarnya menuai kritik mengenai Hak Cipta, penyensoran dan Privasi.
Facebook adalah sebuah layanan
jejaring sosial yang diluncurkan pada bulan Februari 2004, dimiliki dan dioperasikan
oleh Facebook, Inc. Pada September 2012, Facebook memiliki lebih dari satu
miliar pengguna aktif, lebih dari separuhnya menggunakan telepon genggam.
Pengguna harus mendaftar sebelum dapat menggunakan situs ini. Setelah itu,
pengguna dapat membuat profil pribadi, menambahkan pengguna lain sebagai teman,
dan bertukar pesan, termasuk pemberitahuan otomatis ketika mereka memperbarui
profilnya. Selain itu, pengguna dapat bergabung dengan grup pengguna dengan
ketertarikan yang sama, diurutkan berdasarkan tempat kerja, sekolah atau
perguruan tinggi, atau ciri khas lainnya, dan mengelompokkan teman-teman mereka
ke dalam daftar seperti "Rekan Kerja" atau "Teman Dekat".
Facebook didirikan oleh Mark Zuckerberg
bersama teman sekamarnya dan sesama mahasiswa Universitas Harvard, Eduardo
Saverin, Andrew McCollum, Dustin Moskovitz dan Chris Hughes. Keanggotaan situs
web ini awalnya terbatas untuk mahasiswa Harvard saja, kemudian diperluas ke
perguruan lain di Boston, Ivy League, dan Universitas Stanford. Situs ini
secara perlahan membuka diri kepada mahasiswa di universitas lain sebelum
dibuka untuk siswa sekolah menengah atas, dan akhirnya untuk setiap orang yang
berusia minimal 13 tahun. Meski begitu, menurut survei Consumer Reports bulan
Mei 2011, ada 7,5 juta anak di bawah usia 13 tahun yang memiliki akun Facebook
dan 5 juta lainnya di bawah 10 tahun, sehingga melanggar persyaratan layanan
situs ini.
Studi Compete.com bulan Januari
2009 menempatkan Facebook sebagai layanan jejaring sosial yang paling banyak
digunakan menurut jumlah pengguna aktif bulanan di seluruh dunia. Entertainment
Weekly menempatkannya di daftar "terbaik" akhir dasawarsa dengan
komentar, "Bagaimana caranya kita menguntit mantan kekasih kita, mengingat
ulang tahun rekan kerja kita, mengganggu teman kita, dan bermain Scrabulous sebelum
Facebook diciptakan?" Quantcast memperkirakan Facebook memiliki 138,9 juta
pengunjung bulanan di AS pada Mei 2011. Menurut Social Media Today pada April
2010, sekitar 41,6% penduduk Amerika Serikat memiliki akun Facebook. Meski
begitu, pertumbuhan pasar Facebook mulai turun di sejumlah wilayah dengan
hilangnya 7 juta pengguna aktif di Amerika Serikat dan Kanada pada Mei 2011.
Twitter adalah layanan jejaring
sosial dan mikroblog daring yang memungkinkan penggunanya untuk mengirim dan
membaca pesan berbasis teks hingga 140 karakter, yang dikenal dengan sebutan
kicauan (tweet). Twitter didirikan pada bulan Maret 2006 oleh Jack Dorsey, dan
situs jejaring sosialnya diluncurkan pada bulan Juli. Sejak diluncurkan,
Twitter telah menjadi salah satu dari sepuluh situs yang paling sering
dikunjungi di Internet, dan dijuluki dengan "pesan singkat dari
Internet." Di Twitter, pengguna tak terdaftar hanya bisa membaca kicauan,
sedangkan pengguna terdaftar bisa memosting kicauan melalui antarmuka situs
web, pesan singkat (SMS), atau melalui berbagai aplikasi untuk perangkat
seluler.
Twitter mengalami pertumbuhan
yang pesat dan dengan cepat meraih popularitas di seluruh dunia. Hingga bulan
Januari 2013, terdapat lebih dari 500 juta pengguna terdaftar di Twitter, 200
juta di antaranya adalah pengguna aktif. Lonjakan penggunaan Twitter umumnya
berlangsung saat terjadinya peristiwa-peristiwa populer. Pada awal 2013,
pengguna Twitter mengirimkan lebih dari 340 juta kicauan per hari, dan Twitter
menangani lebih dari 1,6 miliar permintaan pencarian per hari. Hal ini
menyebabkan posisi Twitter naik ke peringkat kedua sebagai situs jejaring
sosial yang paling sering dikunjungi di dunia, dari yang sebelumnya menempati
peringkat dua puluh dua.
Tingginya popularitas Twitter
menyebabkan layanan ini telah dimanfaatkan untuk berbagai keperluan dalam berbagai
aspek, misalnya sebagai sarana protes, kampanye politik, sarana pembelajaran,
dan sebagai media komunikasi darurat. Twitter juga dihadapkan pada berbagai
masalah dan kontroversi seperti masalah keamanan dan privasi pengguna, gugatan
hukum, dan penyensoran.
Twitter dimiliki dan dioperasikan
oleh Twitter, Inc., yang berbasis di San Francisco, dengan kantor dan server
tambahan terdapat di New York City, Boston, dan San Antonio.
Sketsa cetak biru Twitter (2006)
oleh Jack Dorsey, yang membayangkan sebuah layanan pesan singkat berbasis
jejaring sosial.
Asal mula Twitter berawal dari
acara diskusi yang diselenggarakan oleh sebuah perusahaan podcast bernama Odeo.
Jack Dorsey, seorang mahasiswa sarjana di Universitas New York, mengemukakan
gagasannya mengenai penggunaan layanan pesan singkat untuk berkomunikasi dengan
sebuah kelompok kecil. Nama kode proyek asli untuk layanan ini adalah twttr,
gagasan yang kemudian diungkapkan oleh Evan Williams dikemukakan oleh Noah
Glass; terinspirasi oleh Flickr dan kode singkat SMS Amerika yang jumlahnya
lima digit. Para pengembang awalnya memutuskan angka "10958" sebagai
kode singkat untuk layanan ini, namun kemudian diubah menjadi "40404"
untuk kemudahan "penggunaan dan pengingatan." Pengerjaan proyek ini
dimulai pada tanggal 21 Maret 2006, ketika Dorsey memublikasikan pesan Twitter
pertamanya pada pukul 9:50 PM PST. Pesan tersebut berbunyi: "just setting
up my twttr".
"...kami memilih kata
'twitter', dan itu sempurna. Defenisinya adalah 'ledakan singkat informasi
tidak penting', dan 'celotehan burung'. Dan seperti itulah tepatnya produk ini.
Twitter pertama kali digunakan
sebagai layanan internal bagi karyawan Odeo, dan versi lengkapnya diperkenalkan
kepada publik pada tanggal 15 Juli 2006. Pada bulan Oktober 2006, Biz Stone,
Evan Williams, Dorsey, dan staf Odeo lainnya membentuk perusahaan baru,
mengakuisisi Odeo dan semua asetnya – termasuk Odeo.com dan Twitter.com – dari
investor dan pemegang saham. Williams lalu memecat Glass, yang tidak
mengungkapkan mengenai perannya dalam pendirian Twitter hingga tahun 2011.
Twitter berdiri sebagai perusahaan mandiri pada bulan April 2007.
Titik puncak popularitas Twitter
terjadi saat penyelenggaraan konferensi South by Southwest Interactive (SXSWi)
pada tahun 2007. Selama acara tersebut, penggunaan Twitter meningkat dari
20.000 kicauan menjadi 60.000 kicauan per hari. Menurut Steven Levy dari
Newsweek, "Orang-orang Twitter dengan cerdik menempatkan layar plasma 60
inci di aula konferensi, yang secara eksklusif menayangkan pesan Twitter. Para
panelis dan pembicara membicarakan layanan tersebut, dan para blogger yang
hadir memujinya."
Reaksi publik pada konferensi
tersebut sangat positif. Blogger Scott Beale berkata bahwa Twitter
"benar-benar merajai" SXSWi. Pakar media sosial, Danah Boyd, mengatakan
bahwa Twitter "menguasai" konferensi. Staf Twitter menerima
penghargaan Web Award, dan menyatakan: "kami ingin mengucapkan terima
kasih dalam 140 karakter atau kurang. Dan kami baru saja melakukannya!".
Pesan Twitter pertama yang
dikirimkan dari luar Bumi diposting dari Stasiun Luar Angkasa Internasional
oleh astronot NASA bernama T. J. Creamer pada tanggal 22 Januari 2010. Pada
akhir November 2010, rata-rata selusin kicauan per hari diposting dari akun
@NASA_Astronauts. NASA juga telah menggelar lebih dari 25 "tweetups",
yaitu ajang yang menawarkan akses VIP ke fasilitas NASA bagi para peserta di
jejaring sosial untuk meningkatkan tujuan penjangkauan NASA.
Twitter mengalami pertumbuhan
yang pesat. Terdapat 400.000 kicauan yang diposting per kuartal pada tahun
2007. Jumlah ini meningkat menjadi 100 juta kicauan per kuartal pada 2008. Pada
Februari 2010, pengguna Twitter mengirimkan 50 juta kicauan per hari. Pada
Maret 2010, perusahaan mencatat terdapat lebih dari 70.000 aplikasi Twitter
terdaftar. Hingga bulan Juni 2010, menurut Twitter, sekitar 65 juta kicauan
diposting setiap harinya, atau sekitar 750 kicauan per detik, dan pada bulan
Maret 2011, jumlah kicauan yang diposting setiap harinya mencapai 140 juta.
Menurut laporan Compete.com, posisi Twitter naik ke peringkat ketiga sebagai
situs jejaring sosial yang paling sering dikunjungi pada bulan Januari 2009,
dari yang sebelumnya menempati peringkat dua puluh dua.
Lonjakan penggunaan Twitter
umumnya terjadi saat berlangsungnya peristiwa-peristiwa populer. Sebagai
contoh, rekor Twitter tercatat pada penyelenggaraan Piala Dunia FIFA 2010, saat
penggemar menulis 2.940 kicauan per detik setelah Jepang mencetak gol ke gawang
Kamerun pada tanggal 14 Juni 2010. Rekor ini dipecahkan ketika 3.085 kicauan diposting
per detiknya oleh pengguna yang merayakan kemenangan Los Angeles Lakers dalam
Final NBA 2010 pada tanggal 17 Juni 2010, dan dipecahkan lagi saat Jepang
mengalahkan Denmark dalam Piala Dunia 2010, dengan 3.283 kicauan per detik.
Rekor tersebut kemudian dipecahkan saat pengguna Twitter memosting 7.196
kicauan per detik ketika menyaksikan Final Piala Dunia Wanita FIFA 2011 antara
Jepang dan Amerika Serikat. Saat penyanyi Amerika Michael Jackson wafat pada 25
Juni 2009, server Twitter jebol setelah puluhan juta pengguna memperbarui
statusnya untuk menuliskan kata "Michael Jackson", dengan tingkat
kicauan sekitar 100.000 per jam. Hingga 1 Januari 2013, rekor dicatatkan oleh
pengguna yang berdiam di Zona Waktu Standar Jepang saat merayakan tahun baru,
dengan jumlah kicauan 33.388 per detik; mengalahkan rekor sebelumnya (25.088
kicauan per detik), juga dicatatkan oleh pengguna di Jepang saat pemutaran
televisi film "Castle In The Sky".
Twitter mengakuisisi perusahaan
pengembang aplikasi, Atebits, pada tanggal 11 April 2010. Atebits sendiri telah
mengembangkan aplikasi klien Twitter bernama Tweetie, yang dirancang untuk Mac
dan iPhone, serta telah memenangkan Apple Design Award. Saat ini, aplikasi
tersebut bernama "Twitter", yang didistribusikan secara gratis dan
menjadi klien Twitter resmi untuk iPhone, iPad, dan Mac.
Dari September hingga Oktober
2010, perusahaan mulai memperkenalkan "New Twitter", edisi baru yang
sepenuhnya mengubah tampilan twitter.com. Perubahan ini termasuk kemampuan
untuk melihat gambar dan video tanpa harus meninggalkan situs Twitter; yaitu
dengan cara mengklik kicauan individu yang berisikan tautan pada gambar dan
klip dari berbagai situs web pendukung, termasuk YouTube dan Flickr. Perubahan
lainnya adalah merekonstruksi antarmuka dengan memindahkan tautan seperti
'@balas' (mentions) dan 'Retweets' ke bagian atas arus Twitter, sedangkan fitur
'Pesan' dan 'Keluar' dapat diakses melalui bar hitam di bagian paling atas
twitter.com. Pada tanggal 1 November 2010, perusahaan mengumumkan bahwa
"New Twitter" ini telah diluncurkan bagi semua pengguna.
Pada tanggal 5 April 2011,
Twitter menguji tampilan halaman depan baru dan secara bertahap meninggalkan
"Old Twitter." Namun, beberapa glitch muncul setelah halaman itu
diluncurkan, sehingga halaman depan "retro" sebelumnya tetap
digunakan sampai masalah tersebut bisa diatasi; halaman depan baru akhirnya
diperkenalkan kembali pada tanggal 20 April. Pada 8 Desember 2011, Twitter lagi-lagi
merombak situsnya dengan memperkenalkan fitur desain "Fly". Dikatakan
bahwa layanan ini akan lebih memudahkan pengguna baru untuk mengikuti dan
mempromosikan iklan. Selain itu, Twitter juga memperkenalkan tab 'Beranda'
(Home), 'Hubungkan' (Connect), dan 'Temukan' (Discover), serta mendesain ulang
profil dan lini masa kicauan. Tata letak twitter.com yang baru ini kerap
dibandingkan dengan Facebook.
Pada 21 Februari 2012, diumumkan
bahwa Twitter dan Yandex, mesin pencari yang berbasis di Rusia, telah sepakat
untuk bekerja sama. Pada 21 Maret 2012, Twitter merayakan ulang tahunnya yang
keenam, sekaligus mengumumkan bahwa Twitter telah memiliki 140 juta pengguna,
dengan jumlah kicauan 340 juta per hari. Jumlah pengguna Twitter naik 40% dari
September 2011, yang mana pada saat itu penggunanya berjumlah 100 juta. Pada
April 2012, Twitter mengumumkan membuka kantor baru di Detroit agar bisa
bekerja sama dengan perusahaan otomotif dan biro iklan. Twitter juga memperluas
kantor cabangnya hingga ke Dublin.
Pada tanggal 5 Juni 2012, logo
modifikasi Twitter diresmikan melalui blog perusahaan; menghapus teks
"twitter" dan hanya menampilkan gambar burung sebagai simbol Twitter.
Selanjutnya, pada 5 Oktober 2012, Twitter mengakuisisi perusahaan klip video
bernama Vine. Pada 24 Januari 2013, Twitter merilis Vine sebagai aplikasi
mandiri yang memungkinkan pengguna untuk membuat dan berbagi klip video
sepanjang enam detik. Video Vine yang dibagikan di Twitter akan terlihat
langsung pada umpan Twitter pengguna. Karena masuknya konten yang tidak pantas,
aplikasi ini dinilai 17+ di Apple app store.
Pada 18 Desember 2012, Twitter
mengumumkan telah memiliki 200 juta pengguna yang aktif per bulannya. Pada 18
April 2013, Twitter meluncurkan aplikasi musik bernama "Twitter Music for
iPhone".
Sumber :
